よくある質問
pitagramとは
Qpitagramとはどのようなサービスですか?
プログラミングを学びたい方とプログラミング講師をつなぐマッチングサービスです。
ご利用について
Q受講にはいくらかかりますか?
登録・検索・マッチングの申請は無料です。費用がかかるのは授業を受けたときだけで、講師が設定した時間あたりの受講料に、授業を受けた時間を掛けた額をお支払いいただきます。
計算の対象になるのは、受講者と講師の双方がビデオ通話に入っていた時間です。5分単位で切り捨てるため、5分に満たない場合は費用が発生しません。
Q授業はどこで行いますか?
すべてオンラインです。pitagram の画面内でビデオ通話が始まるので、別のアプリをご用意いただく必要はありません。
Qどのように授業を進めればよいですか?
決まった形はありません。受講者と講師で相談して決めていただきます。
例えば、次のような進め方があります。
・書籍や教材を使って、基礎から順に学ぶ
・いま書いているコードについて相談し、助言を受ける
・画面を共有しながら一緒に手を動かす(ペアプログラミング)
書籍や教材を使う場合は、何を使うか、どちらがご用意するかもあわせてご相談ください。
毎週続けて学ぶこともできますし、「ここだけ聞きたい」という一度きりのご相談にもお使いいただけます。まずはメッセージで、学びたいことや今の状況をお伝えください。
Q講師との連絡はどうなりますか?
マッチングが成立すると、pitagram のメッセージ機能でやり取りできます。メールアドレスや電話番号などの連絡先は、双方に開示されません。
お支払いについて
Q受講料はいつ請求されますか?
ご予約の時点では、予約枠ぶんの上限額をカード会社にお預けするだけで、引き落としは行いません。授業の終了後、双方がビデオ通話に入っていた時間(5分単位で切り捨て)で計算した額が確定し、ご請求となります。
Q予約を取り消した場合はどうなりますか?
授業が始まる前に取り消した場合、費用は発生しません。お預かりしていた上限額の手続きも取り消されます。
Q支払い方法は何が使えますか?
クレジットカードをご利用いただけます。
講師の方へ
Q講師の費用負担はありますか?
マッチングが成立した際の手数料と、授業料からの手数料(20%)を講師の方にご負担いただきます。受講者の方への請求は当社が行い、手数料を差し引いた額をお振り込みします。
